Tanya jawab

Pertanyaan apa adanya.
Jawaban langsung.

Kalau pertanyaan Anda belum ada di sini, kirim lewat WhatsApp. Kami menjawab paling lambat 1 hari kerja, dari guru untuk guru, tanpa naskah layanan pelanggan.

HeyProf
online
Hari ini
data saya dipakai untuk melatih AI? 11:02
Tidak. Kami mensyaratkan itu kepada penyedia teknologi kami. Percakapan dan rencana Anda tetap milik Anda 11:02
riwayat saya bisa dihapus? 11:03
Bisa. Kirim saja “hapus data saya” di chat ini dan semuanya kami hapus. Privasi dijaga sejak rancangan 11:03
Pesan

Tentang produknya

Benar cuma lewat WhatsApp?

Benar. Anda tidak perlu membuka tab di komputer atau memasang aplikasi. Kelas Anda, pembuatan rencana, penyesuaian, dan percakapannya: semuanya lewat pesan di WhatsApp. Situs ini ada untuk mengelola langganan, membuka kembali rencana Anda kapan saja, dan untuk sekolah, supaya tim kurikulum bisa memantau gurunya.

Jenjang apa saja yang tercakup?

PAUD dan TK secara utuh (dari bayi, kelompok bermain, sampai TK), SD (kelas 1 sampai 6), SMP (kelas 7 sampai 9), dan SMA/SMK (kelas 10 sampai 12), termasuk kelompok pendidikan kesetaraan (Paket A, B, dan C). Rencananya mengikuti kurikulum resmi di semua jenjang itu. Di PAUD dan TK, rencananya disusun per bidang pengalaman, sesuai cara kurikulum menata jenjang itu.

Bisa untuk semua mata pelajaran?

Bisa. Bahasa Indonesia, Matematika, IPA, IPS, Sejarah, Bahasa Inggris, Seni, PJOK, Informatika, Pendidikan Pancasila, Pendidikan Agama dan Budi Pekerti, Biologi, Kimia, Fisika. Pemeriksaan kurikulumnya dilakukan tepat untuk mata pelajaran dan kelas Anda. Proyek lintas mata pelajaran juga kami dukung.

Bisa mengikuti kurikulum daerah atau pendekatan khas sekolah saya?

Bisa. Selain kurikulum resmi, Anda tinggal memberi tahu HeyProf pendekatan apa yang dipakai di kelas Anda dan rencananya akan mengikuti itu: kurikulum muatan lokal, Montessori, Reggio Emilia, konstruktivisme, pembelajaran berbasis proyek, atau penekanan pada literasi awal. Tulis saja dengan kalimat Anda sendiri lewat “ubah kelas” di WhatsApp. Di sekolah, tim kurikulum mencatat garis pedagogisnya sekali dan tiap rencana yang dibuat guru sudah lahir dengan ciri khas sekolah itu.

Rencana yang dihasilkan benar-benar bisa dipakai mengajar?

Ini alat bantu yang sangat baik, tapi jantung pelajarannya tetap Anda. Kami memberikan alur lengkap beserta pengaturan waktu, kegiatan yang dijelaskan langkah demi langkah, saran inklusi, dan kunci jawaban. Lembar siap cetaknya (latihan, permainan, asesmen) Anda minta terpisah, kapan pun mau. Anda yang menyesuaikannya dengan keadaan siswa. Semakin sering Anda menilai rencananya, semakin mirip hasilnya dengan gaya Anda.

Bisa minta salindia atau gambar?

Salindia belum. Gambar bisa: rencananya sudah datang dengan ilustrasi pembelajaran (bagan dan gambar bergaya materi) kalau memang membantu menjelaskan isinya. Salindia masih di luar fokus: kami lebih memilih mengerjakan satu hal dengan sangat baik daripada beberapa hal setengah-setengah.

Bisa bertanya soal pedagogi ke AI-nya?

Bisa. Selain menyusun rencana, Anda bisa berbincang dengan AI soal metode, inklusi, kurikulum, dan cara menyampaikan materi. AI menjawab di chat yang sama, seperti mengobrol dengan rekan sesama pendidik. Chat termasuk di semua paket (dengan batas pemakaian wajar) dan tidak mengurangi jatah rencana.

Ada pendidik manusia sungguhan?

Ada, dan sudah termasuk dalam langganan. Psikopedagog menjawab langsung lewat WhatsApp pada jam kerja. Bukan pusat panggilan, bukan tiket. Ini rekan sejawat yang menjawab di chat yang sama, tempat AI tadi menjawab. Di luar jam kerja, kami menjawab paling lambat hari kerja berikutnya.

Bagaimana penagihannya bekerja?

Anda berlangganan lalu memakai HeyProf secara penuh, dengan semua fitur terbuka: rencana tanpa batas, semua materi siap cetak, dan psikopedagog di dalam chat. Batalkan perpanjangan kapan saja, langsung dari chat.

Bagaimana cara mengulang atau menyesuaikan rencana yang sudah saya terima?

Cukup balas di chat: ulangi yang Selasa, ulangi soalnya saja, ganti bagian konteksnya saja, sesuaikan untuk ADHD, sederhanakan kegiatan 3. Anda bisa mengulang seluruh rencananya atau satu bagian saja. Sisa rencana yang sudah Anda setujui tetap utuh. Penyesuaiannya tanpa batas (dengan pemakaian wajar).

Saya sudah menerima rencananya tapi ada bagian yang belum jelas. Boleh bertanya?

Boleh, dan di chat yang sama, dengan kalimat Anda sendiri: materi pendukung itu apa?, kegiatan 2 cara menjalankannya bagaimana?, kenapa capaian kurikulum yang itu?. Jawabannya lahir dari membaca rencana Anda, bukan dari internet, dan Anda tidak perlu mengutip PDF-nya atau menyalin potongannya. Berlaku juga untuk kegiatan dan materi cetak yang Anda minta. Termasuk di semua paket, dalam batas pemakaian wajar chat yang sama.

Bisakah saya merencanakan lebih dari satu minggu sekaligus?

Bisa. Minta dua minggu, sebulan, atau satu periode dan HeyProf menyimpan seluruh permintaan. Pengirimannya satu minggu setiap kali, dan yang berikutnya datang dengan satu ketukan: di pengingat mingguan atau di kartu konfirmasi rencana berikutnya. Sampul PDF menyebut minggu ke berapa dari rangkaian itu. Pada paket bulanan permintaan mencapai 4 minggu; pada paket tahunan, 20.

Saya tidak mengajar kelas itu setiap hari.

Maka rencana seminggu hanya keluar pada hari-hari Anda. Saat meminta satu minggu, salah satu pilihannya adalah merencanakan hanya hari-hari Anda mengajar kelas itu: Anda menjawab hari mana saja (hanya Selasa dan Kamis) dan sisanya tidak ikut. Mulai minggu kedua, kartunya sudah membawa hari-hari yang dipakai minggu lalu, dan satu minggu penuh tetap cukup satu ketukan.

Rencananya terlalu panjang untuk keseharian saya. Bisa dapat yang lebih ringkas?

Bisa. Bentuknya Anda yang pilih, per kelas, di paket langganan mana pun: yang lengkap (semua bagian, terperinci) atau yang ringkas, 3 sampai 4 halaman, berisi tujuan umum dan khusus, capaian kurikulum di samping tiap tujuan, metode, kegiatan, penilaian, serta alat dan bahan. Jadi 3 sampai 4 halaman, bukan 17, karena semua bagian pendukung dikeluarkan (kunci jawaban, kuis, tugas rumah, pesan untuk orang tua). Soal dan materi siap cetaknya tetap tersedia terpisah, tinggal Anda minta. Isinya pelajaran yang sama, ditulis untuk orang yang sudah biasa mengajar: yang memegang lima kelas memakai rencana sebagai panduan saku, bukan sebagai bahan bacaan. Untuk menggantinya, minta rencana yang lebih pendek di chat atau kirim ubah kelas lalu pilih Bentuk rencana. Berlaku mulai rencana berikutnya, dan Anda bisa kembali ke yang lengkap kapan saja.

Sekolah saya punya format rencana sendiri.

Kirim kolom-kolom yang diminta sekolah dan kolom itu menjadi pedoman tetap kelas tersebut: setiap rencana berikutnya mencakupnya, dan rencana yang sedang dibahas dibuat ulang saat itu juga supaya Anda melihatnya. Dan sisi satunya, terus terang: dokumennya tetap keluar dalam format HeyProf, dengan bagian-bagiannya, karena bagian itu tetap. Yang berubah adalah isinya.

Jam pelajaran saya 2 jam. Rencananya masih cocok?

Cocok. HeyProf menanyakan sekali berapa lama pelajaran kelas itu (50 menit, 1 jam 40, atau angka berapa pun yang Anda kirim) lalu mengingatnya: sejak itu alurnya diukur untuk waktu Anda yang sebenarnya, dengan keempat bagian pelajaran direntangkan atau dipendekkan supaya muat. Kalau Anda melewati pertanyaannya, rencananya tetap memakai patokan 45 sampai 50 menit dan kami tidak menanyakannya lagi.

Boleh kirim pesan suara atau foto buku, tidak mengetik?

Boleh, dua-duanya. Pesan suara: kirim lewat WhatsApp, kami menuliskannya dalam bahasa Indonesia, menunjukkan hasil tulisannya untuk Anda periksa, lalu lanjut seperti Anda mengetiknya. Foto: kirim halaman buku pelajaran atau lembar tugasnya, kami membaca isinya (penglihatan komputer) lalu memakainya sebagai dasar rencana. Demi pelindungan data, foto yang tergolong sensitif kami tolak (wajah, nama, atau kartu identitas siswa, misalnya). Pesan suara dan foto sudah termasuk dalam langganan, tanpa biaya tambahan.

Tugas siswa bisa diperiksa lewat foto?

Bisa didiagnosis, dan itu lebih berguna. Anda memotret tugas yang sudah dikerjakan, HeyProf membandingkannya dengan kunci jawaban rencana itu lalu mengembalikan peta kelas Anda: bagian mana yang dikuasai sebagian besar, bagian mana yang macet, dan apa yang layak diulas pada pelajaran berikutnya. Kami tidak pernah memberi nilai atau menyebut satu siswa (aturan pelindungan data): bacaannya selalu tentang kelas.

Boleh kirim materi dari sekolah dalam PDF atau Word? baru

Boleh. Teruskan modulnya, perangkat ajarnya, atau proyek sekolah dalam PDF atau DOCX, lalu kami melakukan tiga hal di chat yang sama: meringkas materinya, menjawab pertanyaan tentang isinya, dan menyusun rencananya selaras dengan yang diminta sekolah. Kamu juga bisa menempelkan tautan halaman: kami buka, kami baca teksnya, dan kami kerjakan dari situ. Kalau temanya butuh fakta yang mungkin tidak kami ketahui (peristiwa terbaru, buku yang Anda sebut, data satu kota), kami mencari sumber asli sebelum menulis dan mencetaknya di PDF.

Dari mana informasi dalam rencana itu berasal?

Dari kurikulum resmi negara Anda, dari apa yang Anda ceritakan tentang kelas, dan, ketika temanya menuntut, dari web. Kalau perlu fakta terkini, karya yang disebut namanya, atau data setempat, HeyProf mencari sumber nyata sebelum menulis dan mencetak sumber yang dirujuk di akhir dokumen. Anda juga bisa menempel tautan di obrolan: halamannya dibuka dan dibaca seperti dokumen, lalu rencananya ditulis di atasnya. Tema yang sensitif keluar dengan catatan untuk ditinjau lebih dulu.

Sistemnya ingat apa yang sudah saya ajarkan?

Ingat. HeyProf menyimpan tema dan pelajaran yang sudah Anda ajarkan di tiap kelas lalu menyarankan langkah berikutnya dari situ, tanpa Anda mengulang materi yang sama. Fungsinya seperti jurnal mengajar otomatis. Butuh teks resminya? Minta catatan untuk jurnal lalu tempel langsung ke jurnal Anda. Berlaku di semua jenjang.

Apakah kalian mengingatkan tanggal peringatan?

Yang sudah dekat, ya. Ketika tanggal yang diperingati sekolah Anda jatuh dalam dua minggu ke depan, pengingat mingguan menyebutkannya dan satu ketukan langsung meminta rencana dengan tema itu. Setiap tanggal ditawarkan sekali saja, masuk sebagai tema pelajaran dan bukan sebagai hari pelaksanaannya, dan tema yang sensitif datang dengan catatan peninjauan.

Bagaimana dengan pelajaran yang tidak dipahami kelas?

Pelajaran itu kembali. Saat Anda menjawab pada masukan bahwa hanya sedikit siswa yang paham, HeyProf menyimpannya dan, pada pengingat mingguan berikutnya, menawarkan mengulang pelajaran itu dengan cara lain, memakai apa yang Anda tulis sendiri tentang bagian yang macet. Tawarannya menumpang pada pengingat yang memang sudah akan dikirim (tidak pernah menjadi pesan tambahan), satu per satu, dan tidak pernah untuk pelajaran yang sudah Anda ulang.

Rencananya tersimpan? Bisa dipakai lagi?

Tersimpan, dari tahun ke tahun. Kirim pakai lagi rencana pecahan yang dulu berhasil dan kami mencarinya di riwayat Anda (termasuk dari kelas yang sudah diarsipkan), menunjukkan pilihannya, lalu membuat versi baru yang disesuaikan dengan kelas Anda sekarang, sekaligus membawa masukan yang dulu Anda berikan.

Kemampuan siswa di kelas saya jauh berbeda-beda. Rencananya membantu?

Membantu. Tandai kemampuan beragam pada kelas itu (lewat “ubah kelas” di WhatsApp) dan rencananya mulai memberikan soal dalam tiga versi sejajar: ★ Dasar, ★★ Menengah, dan ★★★ Tantangan (dengan istilah yang sama seperti di bagian Kegiatan). Konsepnya sama, tuntutannya tiga tingkat, sejajar baris demi baris, dan Anda yang membagikannya di kelas sesuai kesiapan tiap siswa.

Saya mengajar di SLB. Apakah kami dilayani?

Dilayani, dengan modalitas tersendiri. Anda menyebutkan saat mendaftar (atau di “ubah kelas”) bahwa kelas itu pendidikan khusus, menceritakan profil siswanya dan di tingkat mana kelas itu bekerja, lalu semuanya menyesuaikan: rencananya keluar pendek dan konkret, dengan rutinitas yang bisa ditebak dan penopang visual, lembarnya tetap memuat permainan dan bahan bermain di kelas mana pun, dan capaian kurikulumnya masuk sebagai rujukan yang diadaptasi. Berlaku untuk SLB, kelas khusus, dan ruang sumber di sekolah inklusi, termasuk pada pendidikan kesetaraan dan pada PAUD.

Rencananya memuat unsur visual di dalam PDF?

Ya. PDF-nya memuat unsur seperti garis waktu, kartu pemandu, kuis, dan kotak visual yang membuat pelajaran lebih hidup.

Rencananya datang dengan saran buku?

Ya, kalau ada bacaan pilihan yang nyambung dengan temanya. Kami menyarankan karya klasik pendidikan, seperti Ki Hadjar Dewantara soal dasar pendidikan, John Hattie soal cara mengajar, Paulo Freire, Vygotsky, dan lainnya, tanpa biaya tambahan, langsung di dalam PDF rencananya. Pada paket Sekolah, tim kurikulum bisa menyambungkan koleksi perpustakaan: sarannya lalu diambil dari daftar sekolah itu sendiri, bukan dari katalog umum.

Bisa membuat lembar tugas dan ulangan cetak, terpisah dari rencananya?

Bisa. Cukup minta di chat: lembar kerja pecahan, peta pikiran fotosintesis, materi pendukung tentang Proklamasi. AI menyusunnya dari tema dan kelas Anda, lengkap dengan kunci jawaban untuk guru, dalam PDF A4 siap cetak. Dan sesuai selera Anda: minta 20 soal yang mudah sekali atau pilihan ganda saja, lalu sesuaikan setelah menerimanya (sekarang buat lebih sulit). Anda bahkan bisa menempelkan teks di percakapan (satu puisi, satu kutipan buku) lalu minta tugas berdasarkan teks itu, minta tugas bernilai yang masuk ke penilaian, atau soal bergaya asesmen nasional. Lembarnya bisa datang dengan gambar sungguhan yang dibuat untuk tema Anda: tugas mewarnai, gambar untuk digunting dan dirangkai, atau bagan untuk diberi label, semuanya bergaris bersih sehingga fotokopinya rapi. Di kelas 1 dan 2, lembarnya keluar dengan huruf balok, perintah pendek yang dibuka dengan kata kerja, dan gambar yang cukup besar supaya masih terbaca setelah difotokopi; yang harus digunting datang di halaman terpisah, supaya gunting tidak memotong soal di baliknya. Ada juga lembar mewarnai, satu-satunya yang tidak menanyakan apa pun: satu halaman penuh gambar untuk diwarnai. Minta dengan nama bukunya (sampul buku tugas) dan judulnya akan memakai nama itu; minta gambar mewarnai tentang peternakan dan yang keluar tentang peternakan. Berlaku sampai kelas 5. Lembar kerja, peta pikiran, materi pendukung, jalur pendampingan (2 sampai 3 minggu, dengan adaptasi sesuai kebutuhan), dan ulangan yang siap pakai: semuanya masuk langganan.

Versi adaptasi itu apa?

Kalau kelasnya punya profil inklusi yang tercatat (ADHD, disleksia, autisme), satu lembar kerja bisa keluar dalam dua versi sekaligus: yang biasa dan yang diadaptasi: soalnya lebih sedikit, perintahnya pendek dan langsung, hurufnya lebih besar, dan ruang menulisnya lebih lega. Tidak ada nama siswa di lembar itu.

Apakah kalian membuat laporan perkembangan siswa?

Ya, dengan cara yang terarah. Kami tidak menyimpan data siswa, jadi AI tidak mengamati anak untuk Anda: Anda yang mengamati. Ceritakan apa yang Anda lihat dalam satu kalimat dan terima laporan perkembangan siswa dalam bentuk teks, dengan gaya yang diharapkan sekolah. Laporan datang sebagai teks agar bisa Anda salin ke dokumen sendiri dan mengisi [NAMA SISWA] di komputer Anda. Namanya tidak pernah melewati kami.

Bisakah kalian membuat rencana dukungan belajar individual?

Ya. Rencana dukungan belajar individual, yang juga dapat digunakan untuk dukungan ruang sumber, memuat identitas, gambaran belajar, aspek sosial, rencana kerja, adaptasi kurikulum, serta tujuan umum dan khusus. Anda memberikan hasil pengamatan, sementara kolom identitas tetap sengaja kosong: [NAMA SISWA], tanggal lahir, dan diagnosis. Lengkapi di perangkat Anda; tidak satu pun data itu melewati sini. Periksa draf sesuai kebutuhan sekolah Anda.

Bisakah saya melihat rencana saya di komputer?

Bisa. Buka heyprof.ai, tekan Masuk, dan pakai nomor WhatsApp yang sama, yang menerima kode aksesnya. Di sana ada rencana yang sudah dibuat, laporan dewan guru, dan akun Anda. Meminta dan menerima rencana tetap di WhatsApp, tempat HeyProf tinggal.

Pembayaran dan berhenti berlangganan

Ada masa coba gratis?

Saat ini tidak ada bulan gratis. Jaminan 7 hari: jika tidak puas, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh tanpa alasan. Anda bisa membatalkan perpanjangan kapan saja, langsung lewat chat.

Cara pembayarannya bagaimana?

Kartu kredit atau kartu debit yang bisa dipakai untuk transaksi internasional, diproses dengan aman oleh mitra pembayaran kami. Metode lokal seperti transfer bank dan dompet digital belum bisa dipakai untuk langganan berulang, tapi sudah ada di daftar rencana kami.

Bagaimana cara berhenti?

Lewat situs (tombol “Berhenti berlangganan”) atau dengan mengirim “berhenti” di WhatsApp. Tanpa panggilan penahan yang merepotkan, tanpa ada yang mencoba membujuk Anda. Batalkan perpanjangan kapan saja.

Kalau saya pakai terlalu banyak bagaimana? Ada jebakan di kata “tanpa batas”?

Tidak ada. Susun sebanyak yang Anda perlukan: batas pemakaian wajar hanya untuk menahan robot dan penjualan ulang, dan tidak ada rutinitas guru sungguhan yang mendekatinya.

Laporan dewan guru memotong jatah saya?

Tidak. Laporan dewan guru punya jatahnya sendiri: 2 per bulan pada langganan, dan tanpa batas pada paket Sekolah.

Privasi dan keamanan

Apakah kalian menyimpan data siswa?

Tidak. Tidak pernah. Kami tidak menyimpan nama, NIK atau NISN, foto, maupun nilai. Kami hanya ingin tahu profil umum kelasnya (jumlah siswa, berapa siswa yang butuh dukungan khusus, kelas berapa). Fokusnya menyiapkan pelajaran, dan privasi kami perlakukan dengan serius. Bahkan pada catatan deskriptif, tempat sebuah nama terasa paling wajar, teksnya keluar dengan [NAMA SISWA] supaya Anda yang mengisinya di komputer Anda.

Apakah pelajaran saya dipakai melatih sistem AI?

Tidak. Percakapan dan rencana Anda milik Anda. Kami mewajibkan penyedia teknologinya untuk tidak memakai apa pun yang lewat sini sebagai bahan pelatihan.

Bagaimana pemeriksaan kurikulumnya bekerja?

Setiap rencana melewati pemeriksaan otomatis untuk keamanan dan keselarasan dengan kurikulum. Sebelum digunakan di kelas, tinjau apakah kegiatan dan referensinya sesuai untuk kelas Anda. Jika perlu, minta dukungan pedagogis melalui WhatsApp.

Bisakah saya mengakses data saya sendiri?

Tentu. Di situs ada tombol “Ekspor semua”. Kalau Anda ingin pergi dan menghapus riwayatnya, cukup kirim “hapus data saya” lewat WhatsApp. Sederhana, hormat, dan sejalan dengan UU Pelindungan Data Pribadi.

Sekolah

Saya mengajar di sekolah. Harus menunggu sekolah berlangganan dulu?

Tidak, dan ini kekeliruan yang paling sering terjadi. Paket Sekolah itu untuk saat sekolah berlangganan untuk seluruh timnya dan tim kurikulum membagikan kode undangan kepada para guru. Kalau sekolah Anda belum berlangganan, tidak ada kode yang bisa Anda minta: Anda berlangganan sendiri lalu memakainya di kelas Anda hari ini juga. Nanti saat sekolah Anda bergabung, akun Anda tinggal disambungkan, tanpa kehilangan apa pun yang sudah Anda buat. Ingin membawa HeyProf ke sekolah Anda? Hubungi kami atau kirimkan tautan ini ke tim kurikulum.

Bagaimana proses berlangganan untuk sekolah?

Tim kurikulum melakukan pendaftaran lalu menerima kode undangan. Kode itu dikirimkan kepada para guru (lewat surel atau WhatsApp). Guru menerimanya lalu mulai berbincang dengan HeyProf. Dalam hitungan hari, semuanya sudah menyiapkan pelajaran.

Apakah tim kurikulum bisa melihat rencana para guru?

Bisa. Tim kurikulum punya profil pengelolaan untuk memantau, memberi masukan, dan menyelaraskan bahasa sekolah. Saran kami: pakailah untuk mendampingi secara pedagogis, bukan sebagai alat pengawasan.

Berapa biayanya untuk satu sekolah?

Harganya disesuaikan, karena bergantung pada besar timnya dan bentuk pendampingannya. Kirimi kami pesan dan kami menyiapkan penawaran yang terbuka, tanpa menyeret Anda ke rapat panjang.

Apakah para guru menerima pengingat untuk menyiapkan pelajaran?

Ya. HeyProf mengirim pengingat cerdas lewat WhatsApp: satu ajakan hangat untuk menyiapkan pekan itu, pada hari dan jam ketika tiap guru biasanya berbenah. Kalau pekannya sudah disiapkan, pengingatnya diam. Dan ketika seorang guru bercerita bahwa hanya sedikit siswa yang paham pada satu pelajaran, pengingat yang sama menawarkan mengulang pelajaran itu dengan cara lain. Tidak ada yang perlu ingat membuka apa pun.

Pertanyaan Anda belum ada di sini?

Kirim lewat WhatsApp.
Kami menjawab paling lambat 1 hari kerja.

Tanpa naskah layanan pelanggan, tanpa pusat panggilan, tanpa tiket. Dari guru untuk guru.