PDPA dan hak anda.

Apabila anda menggunakan HeyProf, Zelb Labs LTDA yang memproses data anda, dalam peranan pengguna data mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Halaman ini ialah ringkasan praktikal apa yang itu bermakna untuk anda.

Hak anda

Di bawah PDPA, anda boleh, pada bila-bila masa dan tanpa kos:

• Mengakses data yang kami ada tentang anda.
• Membetulkan data yang tidak lengkap atau sudah lapuk.
• Mengeksport data anda dalam format yang boleh dibaca (mudah alih).
• Memadam akaun anda dan segala yang ada di dalamnya.
• Mengetahui dengan siapa kami berkongsi data anda (lihat pemproses data).
• Menarik balik kebenaran bagi apa-apa pemprosesan yang bergantung padanya, termasuk menghentikan pemprosesan untuk pemasaran langsung.
• Membuat aduan kepada JPDP (Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia) kalau anda rasa ada sesuatu yang tidak kena.

Prinsip yang kami ikut

PDPA dibina di atas tujuh prinsip perlindungan data, dan setiap satunya mempunyai kesan praktikal di sini:

• Prinsip Am dan Prinsip Notis dan Pilihan: kami hanya memproses data anda untuk menjana rancangan, menghantar PDF dan memproses pembayaran, dan kami memberitahu tujuan itu sebelum mengumpulnya. Tanpa data tersebut, produk ini tidak berfungsi.
• Prinsip Penyimpanan dan Prinsip Pendedahan: kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan (invois kekal selama tempoh yang undang-undang cukai tuntut) dan kami tidak mendedahkannya untuk tujuan lain daripada yang dinyatakan.
• Prinsip Keselamatan dan Prinsip Integriti Data: kami melindungi data dengan penyulitan dan akses dalaman yang minimum, dan kami mengekalkannya tepat serta terkini. Maklum balas tanpa nama digunakan untuk menentukur mutu rancangan dan untuk mengesan penyalahgunaan.
• Prinsip Akses dan kebenaran: peringatan mingguan untuk merancang ialah komunikasi pemasaran, dan ia bergantung pada kebenaran anda (ia sudah menyesuaikan diri dengan rentak anda dan menjarangkan diri kalau anda tidak menjawab). Anda boleh menariknya balik bila-bila masa: minta sahaja kami menjedakan peringatan itu melalui WhatsApp atau melalui [email protected].

Data kanak-kanak

HeyProf ialah alat untuk guru dewasa. Ia tiada pendaftaran atau antara muka untuk murid, dan kami tidak mengumpulkan data individu kanak-kanak atau remaja (tiada nama, dokumen rasmi, gambar, markah atau kehadiran). Sistem ini bekerja dengan profil terkumpul kelas.

Kalau anda, sebagai guru, berkongsi secara bebas dalam sembang sesuatu maklumat yang mengenal pasti seorang murid (cth: "Amir dari Tahun 4B…"), kami minta anda mengelakkannya: data itu tidak perlu dan kami tidak memerlukannya untuk membantu anda.

Perbualan anda dan latihan AI

Tiada apa-apa yang melalui HeyProf menjadi latihan model AI. Kontrak dengan pembekal model kami menuntut bahawa kandungan yang dihantar dikecualikan daripada mana-mana saluran latihan. Rancangan dan perbualan anda ialah milik anda.

Pemindahan ke luar negara

Pelayan utama berada di Brazil, tempat syarikat pengendali berdaftar. Sebahagian pembekal model AI dan infrastruktur mungkin memproses data di negara lain (Amerika Syarikat, Eropah) di bawah fasal kontrak standard dan dengan tahap perlindungan yang setara dengan yang dituntut oleh PDPA. Kalau ada perubahan yang ketara, kami mengemas kininya di sini terlebih dahulu.

Pegawai perlindungan data

Untuk apa-apa hal rasmi tentang perlindungan data, hubungi pegawai kami:

• E-mel: [email protected]
• Tempoh jawapan: 5 hari bekerja (PDPA membenarkan sehingga 21 hari).
• Alamat pos: Zelb Labs LTDA, Brazil.

Insiden keselamatan

Kalau berlaku insiden yang menjejaskan data anda, kami memberitahu anda dan JPDP dalam masa tidak lebih daripada 72 jam selepas ia ditemui, dengan apa yang berlaku, apa yang sedang kami buat dan apa yang anda boleh buat. Kejujuran sepenuhnya.