Terma penggunaan.

Terma ini mengawal penggunaan HeyProf, produk yang dikendalikan oleh Zelb Labs LTDA ("kami"). Dengan melanggan atau menggunakan perkhidmatan ini, anda menerima apa yang tertulis di sini. Kalau anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, jangan gunakannya.

Apa itu HeyProf

HeyProf ialah rakan pedagogi yang tinggal di WhatsApp dan menjana rancangan pengajaran, bahan sokongan dan laporan mesyuarat, selain menjawab soalan pedagogi. Perkhidmatan ini termasuk:

• Penjanaan rancangan pengajaran dalam PDF, sejajar dengan kurikulum kebangsaan.
• Ubah suai separa rancangan melalui arahan dalam sembang (buat semula satu hari, sesuaikan satu aktiviti, dan sebagainya).
• Sembang pedagogi untuk soalan kaedah dan pengajaran.
• Akses kepada seorang pakar pedagogi manusia melalui WhatsApp, dengan kuota permintaan bulanan (Sekolah: tanpa had), pada waktu pejabat.
• Papan pemuka web untuk mengurus langganan, akaun dan pengeksportan data.

Langganan (satu sahaja, dengan semuanya termasuk) dan pelan Sekolah diterangkan di heyprof.ai/ms/harga. Kami berhak mengembangkan produk ini, tetapi kami memberitahu apa-apa perubahan yang mengurangkan sesuatu yang sudah anda langgan.

Akaun dan kelayakan

• Untuk menggunakan HeyProf, anda perlu berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan bertugas sebagai guru atau dalam peranan pedagogi.
• Pengesahan adalah melalui nombor WhatsApp. Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan nombor itu.
• Satu akaun = seorang. Berkongsi akses antara beberapa guru tidak dibenarkan (sekolah ada langganannya sendiri, lihat Untuk sekolah).

Pembayaran

• Harga: RM 23.99 sebulan, atau RM 239.90 setahun (bersamaan 10 bulan). Sekolah mendapat tawaran yang disesuaikan.
• Cara: kad kredit atau debit, diproses oleh rakan pembayaran kami.
• Kitaran: bayaran bulanan atau tahunan (yang tahunan datang dengan diskaun bersamaan 2 bulan percuma).
• Perubahan harga: kami memberitahu sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal. Anda boleh membatalkan sebelum harga baharu berkuat kuasa.
• Invois: dikeluarkan secara automatik selepas setiap bayaran dan tersedia dalam papan pemuka.

Tiada caj yang mengejutkan

Pembatalan

• Melalui papan pemuka di heyprof.ai/acesso, dengan menekan "Batal langganan".
• Atau dengan menghantar batal melalui WhatsApp HeyProf.
• Akses berterusan sehingga hujung kitaran yang sudah dibayar. Selepas itu, ia berhenti begitu sahaja.
• Tiada tempoh minimum, tiada denda, tiada penahanan.

Jaminan 7 hari

• Untuk memintanya: hantar saya mahu bayaran balik melalui WhatsApp HeyProf, atau tulis kepada [email protected].
• Bayaran balik dikembalikan melalui cara pembayaran yang sama, dalam masa tidak lebih daripada 7 hari bekerja selepas permintaan. Bagi kad, tempoh untuk ia muncul dalam penyata bergantung pada bank anda.
• Rancangan dan bahan yang sudah anda muat turun kekal milik anda. Kami tidak memadamnya dan tidak mengenakan apa-apa bayaran untuknya.

Rancangan dan penggunaan berpatutan

Penjanaan rancangan adalah tanpa had, tertakluk kepada penggunaan berpatutan: perkhidmatan ini untuk rutin sebenar seorang guru, dan penggunaan automatik, penjualan semula atau jumlah yang tidak selaras dengan penggunaan seorang manusia boleh dihadkan. Laporan mesyuarat mempunyai kuota bulanannya sendiri, yang diterangkan di heyprof.ai/ms/harga.

Penggunaan yang bertanggungjawab

HeyProf untuk sokongan pedagogi. Jangan gunakan akaun ini untuk:

• Menjana kandungan yang menyalahi undang-undang, mendiskriminasi, lucah atau yang memudaratkan murid.
• Cuba memintas had teknikal (had kadar, kuota) melalui cara automatik.
• Mengedarkan rancangan yang dijana seolah-olah ia produk anda untuk dijual semula.
• Mengumpul atau memasukkan data individu murid (nama, dokumen rasmi, markah). Sistem ini tidak dibuat untuk itu.

Kalau kami mengesan penggunaan di luar parameter itu, kami bercakap dengan anda sebelum apa-apa penggantungan. Kes yang serius boleh membawa kepada penutupan akaun dengan pemulangan berkadar bagi apa yang telah dibayar.

Pemilikan kandungan

• Rancangan yang dijana untuk anda ialah milik anda. Anda boleh menggunakannya di dalam kelas, mencetaknya, menyesuaikannya dan berkongsinya dengan murid anda.
• Jenama, perisian, gesaan dan seni bina HeyProf ialah milik Zelb Labs LTDA.
• Anda tidak boleh membungkus semula perkhidmatan ini (cth: menjual "akses kepada HeyProf" kepada pihak ketiga).

Had AI

HeyProf menggunakan model AI generatif untuk menghasilkan rancangan. AI itu bagus, tetapi ia bukan maksum:

• Rancangan melalui pengesahan automatik kesejajaran kurikulum dan, apabila sistem mengesan ketidakselarasan, melalui semakan manusia. Tetapi tanggungjawab pedagogi akhir di dalam kelas ialah milik anda.
• Kami sentiasa mengesyorkan bacaan yang kritis sebelum membawanya kepada kelas. HeyProf ialah rakan, bukan pengganti guru.
• Untuk soalan yang melangkaui kemampuan AI, anda boleh naikkannya kepada pakar pedagogi manusia. Langganan mempunyai kuota permintaan bulanan (diperbaharui setiap bulan); Sekolah tanpa had. Jawapan pada waktu pejabat.

Ketersediaan

Kami berusaha mengekalkan perkhidmatan dalam talian 24/7, tetapi kami tidak menjanjikan 100%. Tempoh penyelenggaraan jarang berlaku dan, apabila ia berlaku, kami memberitahu. Kalau ada kegagalan yang ketara (cth: perkhidmatan turun lebih daripada 12 jam dalam sebulan), kami mengkreditkan hari itu semula secara automatik.

Had tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Zelb Labs LTDA tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung yang berpunca daripada penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan perkhidmatan ini (kehilangan keuntungan, kehilangan data yang disebabkan pihak ketiga, keputusan pedagogi yang dibuat oleh pengguna berdasarkan rancangan tersebut). Tanggungjawab kontrak maksimum terhad kepada jumlah yang dibayar bagi langganan anda dalam tempoh 12 bulan terakhir.

Perubahan pada terma

Apabila kami perlu mengubah sesuatu yang penting di sini, kami memberitahu akaun aktif melalui WhatsApp dan mengemas kini tarikh di bahagian atas halaman, sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal. Kalau perubahan itu tidak sesuai untuk anda, anda boleh membatalkan sebelum ia berkuat kuasa.

Undang-undang yang terpakai dan bidang kuasa

Kontrak ini dikawal oleh undang-undang Brazil, kerana syarikat pengendali berdaftar di sana. Sebarang pertikaian diselesaikan, sebaik-baiknya, dalam sembang dan, kalau perlu, di mahkamah Comarca de Porto Alegre/RS, Brazil. Ini tidak menghapuskan hak berkanun anda sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Hubungi kami

Untuk apa-apa tentang terma ini: [email protected]. Untuk hal privasi: [email protected]. Untuk sokongan harian: WhatsApp yang paling baik.